企业社会责任报告

（2021年度）

江西金虎保险设备集团有限公司
2022年4月6日
 

　　一、序言
　　江西金虎保险设备集团有限公司（以下简称公司）作为一家富有社会责任感的企业，在自身发展壮大的同时，时刻不忘企业所应承担的社会责任，坚持实现对社会、员工、客户及投资者共赢理念，促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。
　　以人为本。公司一直将培养人才、尊重人才放在企业发展的首位，努力营造和谐并富有活力的人才培养环境，为各类人才搭建起充分施展才华的舞台，并与员工共同分享企业发展的成果，真正形成了人才与企业共发展的良性机制。同时，我们积极倡导“快乐工作、快乐生活”的理念，在企业快速发展过程中，大力提倡幸福、快乐的心态，充分营造环境良好、健康和谐的工作和生活氛围，激励员工积极参加各项公益活动，主动承担社会责任，全力打造具有社会责任感的幸福企业。
　　二、企业简介
　　江西金虎保险设备集团有限公司创建于1981年，地处江西樟树市金属科技产业园。经过40余年的创新发展，已成为中国金属家具行业最大的集研发、制造、销售为一体的国家高新技术企业。目前，公司拥有2家全资子公司和4家控股子公司，注册资金26666万元，员工1500余人，拥有占地面积450亩的金虎科技产业园，建有16幢面积为13.5万平方米的现代化厂房，配置各类大型先进生产和检测设备260余台。生产销售档案装具、图书设备、智能柜类、安防设备、钢木家具、仓储设备等六大系列150余个品种，是国内金属家具行业智能化、信息化、产业化整体解决方案的龙头供应商。凭借过硬的品质、良好的信誉，产品畅销全国，市场占有率达到20%以上，得到广大用户的一致好评。
　　公司设有营销中心、制造中心、技术中心、财务中心、行政中心、项目中心、电商中心、人力资源中心、采购部、质量部等10余个管理部门，总经理负责管理各项事务。
　　公司每月生产密集架、保险柜等产品约1.5万套。主要动力消耗为电力和工业管道燃气，生产过程遵循绿色、环保、可循环的理念，从投料、切割、冲压、成型、焊接到水洗、脱脂、喷塑、组装、打包过程中，尽可能减少垃圾废物的产生和资源、能源的浪费，部分物料做到循环使用。
　　三、产品服务
　　1、公司制订了完善的销售服务体系，专职客服人员为客户提供良好的售前、售中和售后服务的产品售后服务体系健全；本着“用户至上，服务到底”的原则，销售和技术人员随时、随地解决客户问题。
　　2、公司定期采用拜访或调查问卷的形式对客户进行满意度调查，对客户提出的要求和建议及时改进，定期检查和分析客户满意度情况。
　　3、为了强化品质管理，提高企业效益，增强客户信心，扩大市场份额和提高企业形象，公司通过了国际质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、信息安全管理体系等30余项体系认证。
　　4、在产品或服务质量方面负面信息或报道为0起。
　　四、对供应链伙伴的责任
　　1、严格按照公司供应商管理制度，认真做好供应商考察和评估；
　　2、采购负责人对供应商和采购产品的质量负责，按照生产需要及时提出采购计划，经公司审核同意签订采购合同并按照采购合同安排产品的进货检验，检验合格方可允许入库，对验收不合格的原辅材料，坚决要求供货商退货或更换。
　　3、公司严格按照采购合同对供应商付款，合法保障供应商的权益。与供应商建立长期的合作关系，双方合作愉快。
　　五、承担诚信和社会责任
　　1、公司坚持依法经营，诚实守信。认真遵守各项法律法规、商业道德以及行业规则，照章纳税，恪守商业信用，反对不正当竞争。是国家级的守合同重信用企业单位。
　　2、公司切实把好产品质量关，不断提高产品技术和服务水平，努力为客户提供优质、安全、科学、可靠的产品和技术服务，取得广大客户的信赖与认同。
　　3、公司坚持生产安全，努力为职工提供安全、健康、卫生的工作和生活环境，保障职工职业健康，遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，无重大违法、违规的负面信息。
　　4、公司积极履行社会责任，热心参与新农村建设、修桥筑路、抗灾抢险，帮扶济困等社会公益事业。自创办以来，金虎集团累计上缴税收近5亿元，安置下岗职工和农村剩余劳动力就业20000余人次，特别是2020年新冠肺炎疫情发生后，积极捐款捐物，累计价值超过1000多万元，得到了党和政府的充分肯定和社会各界的高度赞扬。
　　六、建立健全工会组织
　　为提升员工福利和丰富员工业余生活，公司2004年7月成立江西金虎保险设备集团有限公司工会委员会，建立健全了工会组织架构，积极维护职工合法权益。同时公司兴建了职工书屋、阅览室、健身房、灯光球场等娱乐设施，丰富了员工业余文化生活。员工自愿积极加入了工会组织，劳动关系和谐稳定。
　　七、担负环保、职业健康安全责任
　　公司是金属家具生产企业，动力主要采用电力和管道燃气。按要求通过了环评批复和验收，建立了污水处理池等设施。
　　在节能方面，公司依据生产管理制度，通过有效的生产计划安排，提高生产计划。集中利用有效能源，让生产效能达到最大，大大降低了生产过程中的综合能耗，避免了能源浪费。
　　公司长期以来，一直高度关注国家环保法、能源政策及法规的发展，严格遵守在环保和能源管理方面的规划和要求。从成立之初即通过了ISO9001质量管理体系认证，2004年通过GB/T28001职业健康安全管理体系认证，GB/T19001质量管理体系与GB/T24001环境管理体系认证。
　　公司质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系每年按照标准要求建立、运行和维护体系，定期进行体系标准的内审员培训、制定培训计划及实施方案，定期建立和更新体系运行记录，每年定期接受第三方认证机构的监督审核，维持证书的有效性。